Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Cobertura de envío Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Colombia. No realizamos envíos internacionales en este momento.
Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
- Bogotá y principales ciudades: 2-5 días hábiles
- Otras ciudades: 5-8 días hábiles
- Zonas rurales: 8 días hábiles
Métodos de envío Trabajamos con transportadoras confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Problemas con la entrega Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.